Политика конфиденциальности
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее — Политика) определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей (далее — Пользователи) сайта https://efi24.by (далее — Сайт), принадлежащего Частному унитарному предприятию «ПрофТест» (УНП 191046526) (далее — Оператор).
1.2. Использование Сайта означает безоговорочное согласие Пользователя с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки его персональных данных.
1.3. Если Пользователь не согласен с условиями Политики, он обязан прекратить использование Сайта.
2. Оператор персональных данных
2.1. Оператором персональных данных является:
- Наименование: Частное унитарное предприятие «ПрофТест»
- УНП: 191046526
- Юридический адрес: 220136, г. Минск, ул. Лобанка, д. 28к1
- Телефон: +375 (29) 132-18-16
- Email: info@efi24.by
- Режим работы: Пн–Пт: 9:00–18:00
3. Персональные данные, которые мы обрабатываем
3.1. Мы обрабатываем только те персональные данные, которые Пользователь предоставляет добровольно при использовании Сайта:
- При заполнении формы заявки: имя, номер телефона, адрес электронной почты (по желанию), текст сообщения.
- При звонке по телефону: номер телефона, имя (если представлено), содержание разговора (в объёме, необходимом для оказания услуги).
- Технические данные: IP-адрес, тип браузера, разрешение экрана, дата и время доступа (собираются автоматически для обеспечения работы Сайта и аналитики).
3.2. Мы не запрашиваем и не обрабатываем специальные категории персональных данных: расовая принадлежность, политические взгляды, религиозные убеждения, состояние здоровья, биометрические данные.
4. Цели обработки персональных данных
4.1. Обработка персональных данных осуществляется в следующих целях:
- Обработка заявок на оказание услуг по электрофизическим измерениям;
- Консультирование Пользователей по вопросам, связанным с услугами Оператора;
- Заключение и исполнение договоров на оказание услуг;
- Информирование о статусе заявки и оказанных услугах;
- Улучшение работы Сайта, анализ пользовательского поведения (на обезличенной основе);
- Выполнение требований законодательства Республики Беларусь.
5. Правовые основания обработки
5.1. Обработка персональных данных осуществляется на основании:
- Согласия Пользователя, выраженного путём заполнения формы на Сайте или совершения конклюдентных действий (Закон РБ № 99-З, ст. 6);
- Необходимости для заключения и исполнения договора, стороной которого является Пользователь (ст. 6 Закона РБ № 99-З);
- Законных интересов Оператора, не нарушающих права и свободы Пользователя (ст. 6 Закона РБ № 99-З).
6. Порядок и условия обработки
6.1. Обработка персональных данных осуществляется с соблюдением принципов законности, целесообразности и достоверности.
6.2. Мы применяем необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения.
6.3. Доступ к персональным данным имеют только уполномоченные сотрудники Оператора, прошедшие инструктаж по защите персональных данных.
6.4. Срок хранения персональных данных:
- Данные заявок: до исполнения обязательств по договору + 5 лет (в соответствии с требованиями архивного законодательства РБ);
- Технические данные (логи): не более 12 месяцев;
- Данные, обработка которых осуществлялась на основании согласия: до момента отзыва согласия Пользователем.
7. Передача персональных данных третьим лицам
7.1. Оператор не передаёт персональные данные Пользователей третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Республики Беларусь, а также:
- Сервис приёма форм: Web3Forms (https://web3forms.com) — для обработки и доставки заявок на email Оператора. Сервис действует в соответствии с собственной политикой конфиденциальности.
- Сервис веб-аналитики: Яндекс.Метрика (Яндекс) — для сбора обезличенных статистических данных о посещаемости Сайта. Яндекс действует в соответствии с Пользовательским соглашением.
- Государственные органы: по официальным запросам в порядке, установленном законодательством РБ.
7.2. При передаче данных третьим лицам Оператор требует обеспечения соответствующего уровня защиты персональных данных.
8. Права Пользователя
8.1. В соответствии с Законом РБ № 99-З, Пользователь имеет право:
- Получать информацию об обработке своих персональных данных;
- Требовать уточнения, блокирования или уничтожения своих персональных данных, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
- Отозвать согласие на обработку персональных данных путём направления письменного заявления на email info@efi24.by или по адресу: 220136, г. Минск, ул. Лобанка, д. 28к1;
- Защищать свои права, в том числе обращаться в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Национальный центр защиты персональных данных Республики Беларусь).
8.2. Для реализации прав Пользователь может направить запрос на электронную почту info@efi24.by с пометкой «Запрос на защиту персональных данных». Срок ответа — не более 15 рабочих дней.
9. Использование файлов cookie
9.1. Сайт использует файлы cookie для:
- Обеспечения корректной работы функционала Сайта;
- Анализа посещаемости и улучшения пользовательского опыта (Яндекс.Метрика);
- Запоминания предпочтений Пользователя (например, выбор языка).
9.2. Пользователь может отключить сохранение cookie в настройках своего браузера. Однако это может ограничить функциональность Сайта.
9.3. Более подробная информация о cookie и управлении ими: www.allaboutcookies.org.
10. Заключительные положения
10.1. Оператор оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией.
10.2. Актуальная версия Политики всегда доступна по адресу: https://efi24.by/privacy-policy/.
10.3. Все предложения или вопросы по настоящей Политике следует направлять на электронную почту info@efi24.by.
10.4. К настоящей Политике и отношениям между Пользователем и Оператором применяется законодательство Республики Беларусь.
УНП 191046526 | 220136, г. Минск, ул. Лобанка, д. 28к1
+375 (29) 132-18-16 | info@efi24.by